Предоплата, карта в залог и плата за отмену

Всё, что задано здесь, клиенты выполняют онлайн при записи, без звонков: привязку кредитной карты в залог — без списания — или предоплату, фиксированной суммой или процентом от цены процедуры. Время держится за клиентом несколько минут, пока оплата не завершена, а внесённая предоплата возвращается автоматически при своевременной отмене.

1. 1

   Откройте экран

   ПлатежиПредоплаты и отмены
2. 2

   В блоке «Во время записи» включите «Сохранение кредитной карты как гарантии» и/или выберите «Предоплата»: «Без предоплаты», «Фиксированная сумма» или «Процент от цены».

3. 3

   В блоке «Плата за отмену и неявку» укажите сумму за неявку и за позднюю отмену (0 — без платы).

4. 4

   В блоке «Способ оплаты» отметьте, как можно платить, и нажмите «Сохранить настройки».

Списание платы за неявку и позднюю отмену

Плата сама не списывается. Если клиент не пришёл или отменил поздно, откройте запись в календаре, в блоке «Платежи и гарантии» выберите списание платы за неявку или отмену и подтвердите. Поздняя отмена — это отмена после окна отмены, заданного в правилах записи.

В карточке клиента видны все его платежи, и оттуда же делают возврат; возврат нельзя отменить. Когда квитанции и счета включены, на каждую предоплату и сбор автоматически выписывается квитанция.