إضافة زبائن والتصدير إلى Excel
أضيفوا زبونًا يدويًا من القائمة أو مباشرة في موعد جديد، استوردوا قائمة من نظام آخر في الموقع، ونزّلوا كل الزبائن إلى ملف Excel — في باقة Pro.
كل من يحجز أونلاين يدخل القائمة وحده. أما الزبون الذي اتصل أو دخل من الشارع فتضيفونه يدويًا — أو مباشرة في موعد جديد في التقويم، فيُنشأ الزبون أيضًا.
في القائمة انقروا «الزبائن» ثم «+ زبون جديد».
املؤوا الاسم والهاتف، وإن أردتم — البريد وتاريخ الميلاد والوسوم (مفصولة بفاصلة) والملاحظات.
فعّلوا «يوافق/توافق على تلقي التحديثات والعروض» فقط إن وافق الزبون — القانون يشترط ذلك قبل أي رسالة تسويقية.
انقروا «إضافة».
الاستيراد من نظام آخر
تنتقلون من نظام حجز آخر؟ يُستورد الزبائن — والمواعيد — من ملف، في الموقع. يقوم بذلك صاحب المصلحة والمدراء.
الانتقال من نظام آخرالتصدير إلى Excel
التصدير ينزّل قائمة الزبائن كلها إلى ملف يُفتح في Excel: الاسم، الهاتف، البريد، الزيارات، عدم الحضور، مجموع الإنفاق، آخر زيارة، الوسوم، تاريخ الميلاد، الموافقة على الرسائل والملاحظات. وهو ضمن باقة Pro، وينزّله صاحب المصلحة والمدراء.
في «الزبائن» انقروا «تصدير إلى Excel»، فيُنزَّل الملف إلى الحاسوب.
الزبائن
هل يمكن استيراد الزبائن من التطبيق؟
الاستيراد يتم في الموقع. من التطبيق يفتحه الزر في الموقع وأنتم مسجلو الدخول.
لماذا نعلّم الموافقة على الرسائل التسويقية؟
حسب القانون تُرسل التحديثات والعروض فقط لمن وافق عليها. تُحفظ الموافقة في البطاقة وتظهر أيضًا في ملف التصدير.
آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026
أدلة ذات صلة
- بطاقة الزبون: السجل والملاحظات والصوركل ما تعرفونه عن الزبون في مكان واحد: المواعيد والزيارات، الإيرادات وعدم الحضور، ملاحظات خاصة، صور قبل وبعد، نماذج وبطاقات — وبحث وترتيب ووسوم.
- حفظ الزبائن في جهات اتصال الهاتفProكل زبون يُحفظ تلقائيًا في جهات اتصال الهاتف ويتحدّث وحده — فتعرفون من يتصل أو يكتب على واتساب. يُفعَّل في كل هاتف على حدة، في باقة Pro.
- حجز موعد لزبون من التقويماتصل زبون أو كتب؟ احجزوا له مباشرة من التقويم — زبون حالي أو جديد، خدمة، موظف وموعد — فيصله تأكيد عبر واتساب.
- الانتقال من نظام آخر: استيراد الزبائن والمواعيدانقلوا الزبائن والمواعيد من النظام السابق بملف التصدير — إكسل أو CSV أو ملف تقويم — دون إعادة الكتابة. أو أرسلوا لنا الملف ونستورده عنكم.
هل ساعدكم الدليل؟
ما زال لديكم سؤال؟ اكتبوا لنا