L’agenda : jour, semaine et une colonne par membre de l’équipe
Lire l’agenda et s’y repérer : vues jour, semaine et liste sur ordinateur, bande de la semaine et une colonne par membre sur le téléphone, filtre et repères.
L’agenda, c’est le quotidien de l’établissement : tous les rendez-vous, pauses et créneaux bloqués, dans une colonne par membre de l’équipe, à sa couleur. Les rendez-vous pris en ligne y arrivent tout seuls, et c’est aussi là que vous réservez, déplacez et annulez.
Dans le menu, cliquez sur « Calendrier ».
Choisissez une vue : « Jour » — une colonne par membre, « Semaine » — sept jours côte à côte, ou « Liste » — les rendez-vous dans l’ordre.
Les flèches avancent ou reculent d’un jour (ou d’une semaine), « Aujourd’hui » vous ramène au jour même, et le champ de date saute à n’importe quel jour. En vue semaine, un clic sur un jour l’ouvre.
Dans le menu de l’équipe, à côté des boutons, choisissez l’agenda d’un seul membre ou de toute l’équipe.
Un clic sur un rendez-vous ouvre ses détails, et un clic sur un espace vide en vue « Jour » crée un rendez-vous à cet endroit précis.
Dans le navigateur d’un téléphone, l’agenda s’ouvre en vue « Liste », pratique sur petit écran. Vous pouvez passer en « Jour » ou « Semaine » à tout moment.
Ce que montre l’agenda
Chaque rendez-vous apparaît à la couleur du membre de l’équipe, avec l’heure, le nom du client et la prestation. Une coche verte signifie que le client a confirmé sa venue sur WhatsApp, et le symbole de répétition (⟳) marque un rendez-vous récurrent. Les pauses et créneaux bloqués — y compris les événements d’un agenda personnel qui bloquent des heures — apparaissent hachurés. Les rendez-vous annulés sont masqués ; vous pouvez les afficher avec l’interrupteur au-dessus de l’agenda sur ordinateur, ou depuis le bouton d’options sur le téléphone.
Qui voit quoi
Le propriétaire, les gérants et le secrétariat voient les agendas de toute l’équipe et réservent pour tous. Un membre de l’équipe ne voit et ne gère que son propre agenda. La personne qui ne gère que les réseaux sociaux ne travaille pas dans l’agenda.
Pas de colonnes dans l’agenda ? Il affiche les membres actifs qui ont des horaires. Ajoutez l’équipe et ses horaires, et l’agenda se remplit.
La visite guidée est dans l’app
Dans le chapitre « Agenda », la visite le montre directement à l’écran, étape par étape.
Une journée apparaît fermée — puis-je quand même y fixer un rendez-vous ?
Oui. Un jour sans horaires, vous pouvez fixer un rendez-vous vous-même depuis l’agenda, et il y apparaîtra. Les clients ne pourront pas réserver en ligne ce jour-là.
Un événement de mon agenda personnel apparaît dans l’agenda — comment le supprimer ?
Modifiez-le ou supprimez-le dans votre propre agenda (Google ou celui du téléphone), et l’agenda ici se met à jour tout seul. Voir Synchronisation des agendas.
Mis à jour : 10 octobre 2026
Guides associés
- Fixer un rendez-vous pour un client depuis l’agendaUn client a appelé ou écrit ? Réservez-le directement depuis l’agenda — client existant ou nouveau, prestation, membre et horaire — et il reçoit une confirmation WhatsApp.
- Déplacer, annuler, et marquer « Présent » ou « Absence »Que faire d’un rendez-vous : valider celui en attente, le déplacer, l’annuler, et indiquer si le client est venu — le client est prévenu sur WhatsApp.
- Pauses, créneaux bloqués et congésUne pause récurrente chaque semaine ou ponctuelle, un créneau bloqué de quelques heures ou d’une journée, pour un membre ou tout l’établissement — sans réservation possible.
- Synchronisation : Google Agenda et l’agenda du téléphoneVos rendez-vous dans Google Agenda ou l’agenda du téléphone, et vos événements privés qui y bloquent des créneaux — sans détails pour les clients. Chacun connecte le sien.
- Horaires d’ouverture, jours fermés et horaires de chaque membreFixez les horaires de l’établissement, des horaires personnels pour un membre et une pause déjeuner, et fermez un jour pour un congé ou une fête.
- Ajouter des membres de l’équipe et les inviter dans l’applicationAjoutez un membre avec son agenda, sa couleur et ses prestations, puis donnez-lui accès au compte : un numéro de portable et une autorisation, envoyés sur WhatsApp.
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