واتساب والرسائل ومساعد AI
التأكيدات والتذكيرات، حصة الرسائل، المحادثات ومساعد AI
- بوت واتساب: التأكيدات والتذكيرات والأزراريرسل البوت للزبائن تأكيدًا لكل موعد وتذكيرًا قبله، ويردّون بضغطة — سأحضر أو تغيير الموعد أو إلغاء — فيتحدّث التقويم وحده.
- تذكيرات المواعيد: متى تُرسل وكيف تغيّرونهااختاروا متى يتلقى الزبائن تذكيرًا عبر واتساب — من يومين حتى ساعة قبل الموعد. في Basic تذكير واحد، وفي Pro حتى اثنين مع SMS احتياطي.
- حصة الرسائل الشهرية وماذا يحدث عند نفادهاكل باقة تشمل رسائل واتساب وSMS شهريًا: 500 في Basic و2,000 في Pro. ما الذي يُحتسب، وأين ترون المتبقي، وما الذي يتوقف عند النفاد.
- محادثات الزبائن وسجل الرسائل والبريد الإلكترونيفي «المحادثات» ترون كل ما أرسله البوت والمساعد لكل زبون وما ردّ به، مثل واتساب، مع حالة التسليم. وفي التطبيق أيضًا سجل رسائل مع تصفية، وفي الموقع رسائل البريد للزبائن.
- مساعد AI في واتساب: التشغيل والإعدادProيردّ المساعد على الزبائن في واتساب باسم المصلحة — عن الأسعار والساعات والمواعيد الشاغرة مع رابط للحجز — فقط من تفاصيل المصلحة والمعرفة التي أضفتموها.
- تعليم المساعد: المعرفة والأسئلة المفتوحة والتجربةProيعرف المساعد تفاصيل المصلحة من Bookly، وما زاد عنها تضيفونه في «معرفة إضافية». أجيبوا عن «أسئلة مفتوحة» مرة واحدة — فيُرسل الرد ويُحفظ — وجرّبوا كزبون.