תזכורות לפני התור: מתי נשלחות ואיך משנים

תזכורת יוצאת לכל תור, בזמן שבחרתם: יומיים, יום, 12 שעות, 6 שעות, 3 שעות, שעתיים או שעה לפני. ברירת המחדל היא יום לפני. במסלול הבסיסי נשלחת תזכורת אחת לכל תור; בפרו אפשר לבחור עד שתיים, וכשהוואטסאפ לא נמסר ללקוח/ה נשלח SMS במקומו.

בכל תזכורת יש כפתורי ״מגיע/ה״, ״שינוי מועד״ ו״ביטול״. לחיצה על ״מגיע/ה״ מסמנת ביומן שהלקוח/ה אישר/ה הגעה, וגם שינוי מועד וביטול מתעדכנים ביומן לבד.

1. 1

   פותחים את המסך

   התקשרותהגדרות הבוט
2. 2

   תחת ״תזכורות לפני התור״ לוחצים על הזמנים הרצויים. זמן מסומן נשלח, ולחיצה נוספת מבטלת אותו.

3. 3

   לוחצים ״שמירה״.

מתי בדיוק

התזכורת יוצאת כשמגיע הזמן שבחרתם לפני התור. תזכורת שהזמן שלה כבר עבר כשהתור נקבע, או מגיע בחצי השעה שאחרי — למשל תזכורת של יום לפני ותור שנקבע לאותו ערב — לא נשלחת לתור הזה, כי הוא נקבע ממש עכשיו. כך גם כש״אישור מיידי על תור חדש״ כבוי. תזכורת שהזמן שלה מגיע מאוחר יותר — למשל השנייה בפרו — יוצאת כרגיל. תזכורות נשלחות רק כשהמנוי פעיל והבוט דלוק.