Календарь и записи

Календарь, записи, перерывы, отмены и синхронизация

Календарь: день, неделя и колонка для каждого мастераКак читать календарь и ориентироваться в нём: день, неделя и список на компьютере, полоса недели и колонки мастеров в телефоне, фильтр по мастеру и значки.
Запись клиента из календаряКлиент позвонил или написал? Запишите его прямо из календаря — существующий или новый клиент, услуга, мастер и время, — и он получит подтверждение в WhatsApp.
Перенос, отмена и отметки «Пришёл(а)» и «Неявка»Что можно сделать с записью: подтвердить ожидающую, перенести на другой день, время или к другому мастеру, отменить и отметить приход — клиент получает сообщение в WhatsApp.
Перерывы, блокировки и отпускаПостоянный еженедельный или разовый перерыв, блокировка на несколько часов или на весь день, для одного мастера или всего бизнеса — и клиенты не записываются на это время.
Регулярные записиСерия записей в одно и то же время — каждую неделю или раз в несколько недель. Бизнес создаёт серию на сайте, а клиенты могут оформить её сами. Каждая запись помечена ⟳.
Правила записи: подтверждение, интервалы и срокиКак клиенты записываются онлайн: автоматическое или ручное подтверждение, выбор мастера, минимальный срок, горизонт записи и шаг времени.
Правила отмены и самостоятельная отмена клиентамиДо какого момента клиенты сами отменяют и переносят запись, какие правила отмены видят, и что происходит при отмене: уведомление, возврат предоплаты, предложение ожидающим.
Синхронизация календарей: Google и календарь телефонаВаши записи в Google Календаре или календаре телефона, а личные события оттуда блокируют время для записи — без деталей для клиентов. Каждый мастер подключает свой календарь.
Лист ожидания и SOS для освободившегося времениProКлиенты встают в лист ожидания, когда день занят. При отмене записи им приходит предложение в WhatsApp, а кнопкой SOS вы сообщаете им об окне сегодня или завтра.
Бизнес, соблюдающий шаббатВключите «Бизнес соблюдает шаббат» — запись закроется от начала шаббата и праздников до их окончания по времени вашего города, а в пятницу записи кончатся до зажигания свечей.
Живые обновления: Dynamic Island и живое уведомлениеProТекущая и следующая запись — в Dynamic Island и на экране блокировки iPhone или в закреплённом уведомлении Android — и кнопки «Пришёл(а)» в начале каждой записи.