Vous quittez Fresha ? Tous vos clients et rendez-vous vous suivent
Exportez vos données depuis Fresha, importez-les dans Bookly, et c'est tout : vos clients, vos rendez-vous à venir et l'historique des visites. Sans rien ressaisir, et sans nous donner le mot de passe d'un autre système. La migration est gratuite.
Comment migrer
1. Exportez depuis Fresha
- Clients : Clients ← Clients list ← Options ← Export, vers Excel ou CSV.
- Rendez-vous : Reports ← « Appointments list » ← Export, vers Excel ou CSV.
- Importez ici chaque fichier séparément.
2. Importez dans Bookly
Nous détectons automatiquement les colonnes du fichier, associons l'équipe et les prestations, et vous montrons tout avant l'import. Les rendez-vous passés sont enregistrés dans la fiche client, et les rendez-vous à venir arrivent dans votre agenda.3. Le jour J
Désactivez la prise de rendez-vous sur Fresha, partagez votre nouveau lien et activez les rappels dans Bookly. D'ici là, vos clients ne reçoivent aucun message de notre part.
Important : exportez avant de résilier votre abonnement Fresha. Dans de nombreux systèmes, la résiliation supprime les données.
Vous voulez que nous nous en chargions ?
Envoyez le fichier d'export depuis l'e-mail de votre établissement à [email protected], et nous l'importerons pour vous, gratuitement. Le fichier sert uniquement à l'import et il est supprimé dès que vous confirmez que tout est passé.
Questions fréquentes
- Mes clients seront-ils prévenus du changement ?
- Pas par nous. Aucun message n'est envoyé pendant l'import, et vous partagez le nouveau lien quand cela vous convient.
- Et les rendez-vous déjà pris ?
- Ils arrivent dans votre agenda Bookly. Leurs rappels ne démarrent que lorsque vous les activez le jour J, pour que vos clients ne reçoivent pas chaque rappel en double.
- Mon système n'a pas d'export. Que faire ?
- L'import propose une lettre toute prête pour demander vos données à votre ancien système. Si celui-ci synchronise les rendez-vous avec Google Agenda, vous pouvez aussi les récupérer de là.
- Et si quelque chose ne s'est pas bien passé ?
- Vous pouvez annuler un import sous 14 jours et recommencer. Réimporter le même fichier ne crée pas de rendez-vous en double.
- Combien ça coûte ?
- La migration est gratuite. Sur Bookly, vous commencez par 60 jours gratuits avec toutes les fonctions, sans carte bancaire — ensuite vous ne payez que si vous continuez, selon la formule choisie.