Роли и права: владелец, менеджер, сотрудник, администратор, SMM

Каждый, кто входит в аккаунт бизнеса, входит в определённой роли и видит в «Управлении» только то, что нужно его роли. Доступ и роль назначает владелец; роль самого владельца изменить нельзя.

Владелец

Всё: календари, клиенты, настройки и команда — а также подписка и оплата, филиалы, доступ для команды, смена адреса страницы и продвижение.

Менеджер

Все календари, клиенты, настройки и команда: прайс, часы, сообщения, страница и статистика. Без подписки и оплаты и без выдачи доступа другим.

Сотрудник

В календаре видит и ведёт только свои записи: запись клиента, блокировка времени и отметка прихода. В «Клиентах» — только те, кто записался к нему, с историей визитов к нему. Без доходов бизнеса. В карточке сотрудника, в разделе «Что видит в приложении и на сайте», владелец может открыть ему доход от своих записей, отзывы и прайс-лист — по умолчанию всё закрыто. У того, кто «не обслуживает клиентов», нет календаря и клиентов: в приложении у него Смены, Учёт рабочего времени и «Управление».

Администратор

Ресепшн: календари всей команды — запись, перенос и отмена, — клиенты и лист ожидания. Без настроек, команды и финансов. Администратор не принимает записи и не учитывается в лимите команды.

SMM-специалист

Только соцсети: планирование постов в календаре, ленте и сетке, отправка на согласование, комментарии и публикация в Instagram, Facebook и TikTok. Без календаря записей, клиентов и настроек и без места в лимите команды.

Как изменить роль

1. 1

   Откройте «Команда и часы»

   Услуги и командаКоманда и часы
2. 2

   В карточке сотрудника, в строке доступа, нажмите «Изменить».

3. 3

   Выберите другие права и нажмите «Сохранить».