מה הלקוחות רואים כשהם קובעים תור

לקוחות קובעים מהקישור שלכם או מהחיפוש ב-Bookly, באתר או באפליקציה. לא צריך להוריד שום דבר: מספר טלפון מספיק.

מה הלקוח רואה, שלב אחר שלב

1. 1

   דף העסק: התמונות, ״על העסק״, המחירון, הביקורות, הכתובת וכפתורי יצירת הקשר — וכפתור לקביעת תור.

2. 2

   בחירת שירות מהמחירון — רק שירותים שמוצגים בדף ופתוחים לזימון אונליין.

   שירותים וצוותמחירון ושירותים
3. 3

   בחירת איש צוות, כשהלקוחות בוחרים איש צוות — או מי שפנוי.

4. 4

   בחירת יום ושעה — רק שעות שבאמת פנויות, לפי השעות, התורים הקיימים וכללי ההזמנה. ביום מלא, בעסק עם רשימת המתנה, אפשר להצטרף אליה.

5. 5

   סיכום: השירות, המחיר, השעה והכתובת, ושדה ״הערות לעסק״. אפשר גם לבקש ״תור קבוע״. ההודעה שכתבתם ללקוחות מופיעה להם לפני הקביעה.

6. 6

   בפעם הראשונה — התחברות, עם מספר טלפון שאליו נשלחים האישור והתזכורות. ואז אישור.

כשהאישור אוטומטי, התור נקבע מיד, והלקוח מקבל אישור בוואטסאפ ותזכורת לפני התור. כשהאישור ידני, הלקוח שולח בקשה לתור ומקבל הודעה כשמאשרים. כשהעסק מבקש מקדמה או כרטיס לביטחון, הלקוח רואה את זה לפני הקביעה — וכך גם את מדיניות הביטול שכתבתם.

מה מכל זה אתם קובעים

1. 1

   השירותים, המשכים והמחירים

   שירותים וצוותמחירון ושירותים
2. 2

   שעות הפעילות ומי מבצע מה

   שירותים וצוותצוות ושעות
3. 3

   אישור אוטומטי או ידני, בחירת איש צוות, כמה זמן מראש וההודעה ללקוחות

   שירותים וצוותיומן ותורים
4. 4

   האישורים והתזכורות בוואטסאפ

   התקשרותהגדרות הבוט

לראות את הדף בעיני לקוח

ב״קישור ושיתוף״ לוחצים ״פתיחה״ ליד הקישור הקבוע — הדף נפתח כמו שלקוחות רואים אותו, ואפשר לעבור על הזימון בעצמכם.