Planning : brouillon, publication, disponibilités et échanges
Placez l’équipe sur un planning hebdo et publiez d’un geste ; chacun confirme ses postes, donne ses disponibilités, prend des postes ouverts et demande des échanges.
Le planning est un tableau hebdomadaire : employés face aux jours, rôles en couleurs et postes ouverts. Les gérants affectent et publient, et chacun voit ses postes, les confirme et demande des changements — sur le site, sur iPhone et sur Android.
Mettre en place le planning
Le planning est désactivé jusqu’à ce qu’un gérant le configure. Un questionnaire de quelques minutes passe par les rôles, les employés, les types de postes, la semaine et les horaires, les contraintes, les limites et les notifications — tout se modifie ensuite dans « Paramètres du planning ».
Ouvrez l’écran
Planning des postesCliquez sur « Configurer le planning » et répondez au questionnaire.
À la fin, cliquez sur « Activer le planning ».
Affecter et publier
Ajoutez des postes avec « Ajouter », ou faites-les glisser sur le planning entre employés et jours. Un poste sans personne est un poste ouvert.
« Affectation automatique », dans la barre, pourvoit les postes ouverts. « Actions » propose « Copier la semaine dernière », les modèles, l’export et l’impression.
Quand la semaine est prête, cliquez sur « Publier » et choisissez « Publier et envoyer à l’équipe » ou « Publier sans prévenir ».
Les postes non publiés sont un brouillon, invisible pour l’équipe. À la publication, chacun reçoit une notification dans l’application avec ses postes, et les postes ouverts sont envoyés à toute l’équipe. « Dépublier » remet la semaine en brouillon.
Ce que fait l’équipe
Dans « Mes postes », chacun voit ses postes et confirme qu’il les a vus et qu’il viendra, ou refuse avec un motif. Dans « Disponibilités de la semaine prochaine », on indique quand on n’est pas disponible et quand on préfère travailler, et les gérants le voient en affectant. Un poste ouvert se demande avec « Prendre le poste », et un échange demande à un collègue de reprendre un poste — dans les deux cas, un gérant valide.
Les demandes de prise de poste et d’échange attendent les gérants dans « Demandes » sur le planning. Les membres de l’équipe ont, dans l’aperçu, une carte « Plannings et présence » avec un raccourci vers « Mes postes ».
Pourquoi les employés ne voient-ils pas le planning ?
Les postes en brouillon ne sont pas montrés à l’équipe — publiez-les. Et tant que le planning est désactivé, l’équipe voit qu’il n’est pas encore actif.
Un employé n’apparaît pas sur le planning. Que faire ?
Seules les personnes incluses dans le planning y figurent : ajoutez-la dans « Paramètres du planning », parmi les employés du planning. Si elle n’a pas encore de fiche dans l’équipe, ajoutez-la d’abord dans « Équipe et horaires ».
Puis-je partager le planning sur WhatsApp ?
Oui. « Partager le planning » le transmet en texte à coller dans WhatsApp ou un e-mail, et « Exporter » télécharge un fichier.
Mis à jour : 10 octobre 2026
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- Pointeuse : arrivée, départ et pausesProL’équipe pointe à l’arrivée et au départ depuis le téléphone ou le site, prend ses pauses et voit ses heures. Pointage sur place possible ; les gérants voient qui travaille.
- Ajouter des membres de l’équipe et les inviter dans l’applicationAjoutez un membre avec son agenda, sa couleur et ses prestations, puis donnez-lui accès au compte : un numéro de portable et une autorisation, envoyés sur WhatsApp.
- Rôles et accès : propriétaire, gérant, équipe, secrétaire, réseauxCe que voit et peut faire chaque rôle — propriétaire, gérant, équipe, secrétaire et responsable réseaux sociaux — et comment changer l’autorisation de quelqu’un.
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