حفظ الزبائن في جهات اتصال الهاتف
كل زبون يُحفظ تلقائيًا في جهات اتصال الهاتف ويتحدّث وحده — فتعرفون من يتصل أو يكتب على واتساب. يُفعَّل في كل هاتف على حدة، في باقة Pro.
يحفظ Bookly زبائن المصلحة في جهات اتصال الهاتف: الزبون الجديد يُحفظ وحده، وتغيير الاسم أو الهاتف يُحدَّث. فعندما يتصل زبون أو يكتب على واتساب، ترون من هو.
افتحوا الشاشة
الإدارةأدوات الزبائنجهات الاتصالشغّلوا «الحفظ التلقائي» واسمحوا بالوصول إلى جهات الاتصال.
تريدون تحديث الجميع الآن؟ «مزامنة كاملة الآن».
يُفضّل السماح بالوصول الكامل إلى جهات الاتصال. مع الوصول الجزئي يُحفظ الزبائن الجدد، لكن Bookly لا يرى جهات الاتصال التي لم تشاركوها — وقد تظهر تكرارات.
ماذا يُحفظ في جهة الاتصال
اسم الزبون مع علامة تُظهر أنه زبون، واسم المصلحة كشركة، والهاتف كهاتف محمول، ورابط لبطاقة الزبون في Bookly. جهة الاتصال التي حفظتموها بأنفسكم لا تتغير — يُضاف إليها رابط Bookly فقط.
في الآيفون يدخل الزبائن أيضًا إلى مجموعة Bookly، عندما يدعم الحساب في الآيفون المجموعات (iCloud).
الإيقاف والإزالة
إيقاف الحفظ يحذف من الهاتف، بعد التأكيد، جهات الاتصال التي أنشأها Bookly؛ ومن جهات الاتصال التي حفظتموها بأنفسكم يُزال رابط Bookly فقط. «إزالة جهات الاتصال التي حفظها Bookly» يفعل الشيء نفسه. الزبون المحذوف في Bookly يبقى في جهات الاتصال، وجهة الاتصال التي حذفتموها من الهاتف تعود فقط بمزامنة كاملة.
هل يجب التفعيل في كل هاتف؟
نعم — جهات الاتصال تخص الهاتف، لذلك يفعّل كل فرد في الطاقم الحفظ في هاتفه.
ماذا يحدث عندما لا تعود المصلحة على باقة Pro؟
يتوقف الحفظ مؤقتًا. وجهات الاتصال المحفوظة تبقى في الهاتف.
هل يعمل ذلك في الموقع أيضًا؟
لا — هذا موجود في التطبيق فقط، لأن جهات الاتصال موجودة في الهاتف.
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
أدلة ذات صلة
- بطاقة الزبون: السجل والملاحظات والصوركل ما تعرفونه عن الزبون في مكان واحد: المواعيد والزيارات، الإيرادات وعدم الحضور، ملاحظات خاصة، صور قبل وبعد، نماذج وبطاقات — وبحث وترتيب ووسوم.
- إضافة زبائن والتصدير إلى Excelأضيفوا زبونًا يدويًا من القائمة أو مباشرة في موعد جديد، استوردوا قائمة من نظام آخر في الموقع، ونزّلوا كل الزبائن إلى ملف Excel — في باقة Pro.
هل ساعدكم الدليل؟
ما زال لديكم سؤال؟ اكتبوا لنا