Регулярные записи
Серия записей в одно и то же время — каждую неделю или раз в несколько недель. Бизнес создаёт серию на сайте, а клиенты могут оформить её сами. Каждая запись помечена ⟳.
Постоянная запись — это серия записей одного клиента в одно и то же время к одному мастеру: каждую неделю или раз в несколько недель. Каждая запись серии — обычная запись в календаре со значком повтора (⟳), и её можно перенести или отменить отдельно.
В разделе «Календарь» нажмите «Новая запись» и укажите клиента, услугу, мастера и первую дату.
КалендарьВключите «Постоянная запись».
Выберите интервал в неделях и количество записей в серии.
Нажмите «Записать».
Серия, которую оформляет клиент
Клиенты тоже могут сами оформить постоянную запись при записи на странице бизнеса — на сайте и в приложении. На последнем шаге они включают постоянную запись, выбирают частоту и количество и заранее видят, какие даты свободны.
Дата серии, на которую мастер уже занят, не бронируется, а остальные записи серии создаются.
Как отменить всю серию?
Бизнес отменяет каждую запись отдельно, из календаря. Клиент может сам отменить все будущие записи серии — кроме тех, для которых срок самостоятельной отмены уже прошёл.
Получает ли клиент напоминание о каждой записи серии?
Да — каждая запись серии обычная, с теми же напоминаниями в WhatsApp.
Обновлено: 10 октября 2026 г.
Похожие руководства
- Запись клиента из календаряКлиент позвонил или написал? Запишите его прямо из календаря — существующий или новый клиент, услуга, мастер и время, — и он получит подтверждение в WhatsApp.
- Перенос, отмена и отметки «Пришёл(а)» и «Неявка»Что можно сделать с записью: подтвердить ожидающую, перенести на другой день, время или к другому мастеру, отменить и отметить приход — клиент получает сообщение в WhatsApp.
- Правила записи: подтверждение, интервалы и срокиКак клиенты записываются онлайн: автоматическое или ручное подтверждение, выбор мастера, минимальный срок, горизонт записи и шаг времени.
Руководство помогло?
Остался вопрос? Напишите нам