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Rendez-vous récurrents

Une série de rendez-vous au même horaire, chaque semaine ou toutes les quelques semaines. L’établissement la crée sur le site ; les clients peuvent la réserver eux-mêmes. Repère ⟳.

Un rendez-vous récurrent est une série pour le même client, au même horaire et avec le même membre — chaque semaine ou toutes les quelques semaines. Chaque rendez-vous de la série est un rendez-vous normal dans l’agenda, marqué du symbole de répétition (⟳), et peut être déplacé ou annulé séparément.

  1. Dans « Calendrier », cliquez sur « Nouveau rendez-vous » et indiquez le client, la prestation, le membre et la première date.

    Calendrier
  2. Activez « Rendez-vous récurrent ».

  3. Choisissez l’intervalle en semaines et le nombre de rendez-vous de la série.

  4. Cliquez sur « Fixer le rendez-vous ».

Une série réservée par le client

Les clients peuvent aussi réserver eux-mêmes un rendez-vous récurrent, sur la page de l’établissement — sur le site et dans l’application. À la dernière étape, ils activent « Rendez-vous récurrent », choisissent la fréquence et le nombre, et voient d’avance quelles dates sont libres.

Une date de la série où le membre est déjà pris n’est pas réservée, et le reste de la série l’est.

Comment annuler toute la série ?

L’établissement annule chaque rendez-vous séparément, depuis l’agenda. Un client peut annuler lui-même tous les rendez-vous à venir de la série — sauf ceux dont le délai d’annulation en autonomie est déjà dépassé.

Le client reçoit-il un rappel pour chaque rendez-vous de la série ?

Oui — chaque rendez-vous de la série est un rendez-vous normal, avec les mêmes rappels WhatsApp.

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Mis à jour : 10 octobre 2026

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