Переходите с Simple Tor? Все клиенты и записи переедут вместе с вами
Выгрузите данные из Simple Tor, загрузите в Bookly — и всё: клиенты, будущие записи и история визитов. Без повторного ввода и без передачи нам пароля от другой системы. Переход бесплатный.
Как перейти
1. Выгружаете из Simple Tor
- У Simple Tor нет публично описанного экспорта. Поищите в отчётах кнопку выгрузки в Excel.
- Если экспорт не нашёлся, попросите у них файл Excel с клиентами и записями. Готовое письмо — здесь.
- По их правилам (раздел 16.6) данные принадлежат салону.
2. Загружаете в Bookly
Мы сами распознаём столбцы в файле, сопоставляем мастеров и услуги и показываем всё перед импортом. Прошлые записи сохраняются в карточке клиента, а будущие попадают в календарь.3. День перехода
Отключите запись в Simple Tor, поделитесь новой ссылкой и включите напоминания в Bookly. До этого клиенты не получают от нас никаких сообщений.
Важно: выгрузите данные до отмены подписки в Simple Tor. Во многих системах отмена подписки удаляет данные.
Хотите, чтобы мы сделали это за вас?
Отправьте файл выгрузки с почты салона на [email protected] — и мы бесплатно импортируем его за вас. Файл используется только для импорта и удаляется, как только вы подтвердите, что всё перенесено.
Частые вопросы
- Клиенты получат сообщение о переходе?
- Не от нас. Во время импорта никаких сообщений не отправляется, а новой ссылкой вы делитесь, когда вам удобно.
- А что с уже назначенными записями?
- Они попадают в календарь Bookly. Напоминания для них начнутся, только когда вы включите их в день перехода, — чтобы клиенты не получали каждое напоминание дважды.
- В моей системе нет выгрузки. Что делать?
- В импорте есть готовое письмо с запросом ваших данных у прежней системы. Если система синхронизирует записи с Google Календарём, их можно перенести и оттуда.
- А если что-то перенеслось не так?
- Импорт можно отменить в течение 14 дней и загрузить заново. Повторный импорт того же файла не дублирует записи.
- Сколько это стоит?
- Переход бесплатный. В Bookly вы начинаете с 60 дней бесплатно со всеми возможностями, без карты — а дальше платите, только если продолжаете, по выбранному тарифу.