Прайс и услуги: длительность, цена и порядок
Добавляйте услуги с длительностью, временем на подготовку и ценой, объединяйте их в группы, задавайте порядок и решайте, что доступно для онлайн-записи.
Прайс — это то, что клиенты видят на странице салона и что можно забронировать онлайн. У каждой услуги есть название, длительность, время на подготовку после неё (уборка и подготовка — клиенты его не видят, но оно остаётся свободным в календаре после каждой записи), тип цены и цена. На сайте это «услуги», в приложении иногда «процедуры» — прайс один и тот же.
Откройте прайс
Услуги и командаПрайс и услугиНажмите «Новая услуга» и укажите название, категорию и короткое описание (необязательно).
Выберите «Длительность», «Подготовка после» и «Тип цены» и введите цену.
Если сотрудников несколько, отметьте «Кто выполняет услугу» — без выбора её выполняет вся команда.
Нажмите «Сохранить».
Типы цены
Фиксированная цена показывается как есть; «От» показывает начальную цену — например, если цена зависит от длины волос; «Бесплатно» и «По договорённости» не показывают сумму. Именно эту цену клиенты видят на странице и при записи.
Группы и порядок
«Новая категория» создаёт группу, например «Уход за лицом». Стрелки рядом с услугой двигают её вверх или вниз внутри группы — в таком порядке она будет на странице. «Переименовать» рядом с группой меняет её название или удаляет её; услуги остаются без категории.
Услугу можно скрыть со страницы или оставить в прайсе без онлайн-записи — тогда клиенты её видят, а записаться можно только по договорённости с вами.
Услуга, по которой уже были записи, не удаляется, а скрывается — так история клиентов сохраняется.
Прайс редактируют только владелец и менеджеры. В филиале прайс берётся из основного бизнеса и обновляется вместе с ним — редактируйте его там или отвяжите, чтобы менять в филиале.
Экскурсия доступна в приложении
В главе «Прайс и услуги» экскурсия показывает это прямо на экране, шаг за шагом.
Как сделать, чтобы услугу выполнял только определённый сотрудник?
В редактировании услуги выберите сотрудников, которые её выполняют (без выбора — вся команда). Или наоборот: в «Команда и часы» откройте сотрудника и отметьте его услуги.
Почему клиенты не видят услугу при записи?
Проверьте, что услуга показывается на странице и открыта для онлайн-записи, что её выполняет сотрудник, который принимает онлайн-записи, и что есть свободное время по часам работы и правилам записи.
Можно ли привязать анкету к услуге?
Да, если у бизнеса есть активные анкеты (Pro): в редактировании услуги выберите анкеты, которые клиенты заполняют до процедуры.
Обновлено: 10 октября 2026 г.
Похожие руководства
- Добавление сотрудников и приглашение в приложениеДобавьте сотрудника со своим календарём, цветом и услугами и дайте ему доступ к аккаунту бизнеса: номер мобильного и права, приглашение — в WhatsApp.
- Часы работы, выходные дни и часы каждого сотрудникаЗадайте часы работы бизнеса, личные часы сотрудника и обеденный перерыв, а также закройте день на отпуск или праздник.
- Правила записи: подтверждение, интервалы и срокиКак клиенты записываются онлайн: автоматическое или ручное подтверждение, выбор мастера, минимальный срок, горизонт записи и шаг времени.
- Анкеты и декларации о здоровье с электронной подписьюProДекларация о здоровье, согласие и опросник — уходят в WhatsApp вместе с записью или подписываются на месте на телефоне или планшете, а подписанная копия хранится в карточке. В Pro.
Руководство помогло?
Остался вопрос? Напишите нам