Infos de l’établissement : adresse, téléphone et « À propos »
Le nom, la description, le téléphone, les réseaux et l’adresse affichés sur votre page et dans la recherche — et comment rédiger « À propos » avec l’IA sur le site.
Les « Infos de l’établissement » sont ce que les clients lisent sur votre page et dans les résultats de recherche, quelle que soit la formule : le nom, « À propos » et les catégories, les moyens de contact, les réseaux et le site, l’adresse — et plus sur le lieu : à qui il s’adresse, les langues parlées et les équipements.
Ouvrez « Infos de l’établissement »
Mon compteInfos de l'établissementIndiquez le nom, le téléphone, le WhatsApp professionnel (s’il diffère du téléphone) et l’e-mail.
Choisissez une ville dans la liste et commencez à taper l’adresse — de vraies adresses de la ville apparaissent, avec numéro. « Ma position » remplit les deux selon l’endroit où vous êtes.
Rédigez « À propos », choisissez les catégories et ajoutez Instagram, TikTok, Facebook et un site.
Cliquez sur « Enregistrer ».
« À propos » avec l’IA
Le champ « À propos » a un bouton IA dans son coin. Si le champ est vide, « Rédiger avec l’IA » écrit un premier jet à partir de ce que vous avez rempli sur l’établissement ; s’il y a du texte, « Améliorer la formulation avec l’IA » reformule le vôtre. Le nouveau texte remplace l’ancien, et « Annuler » le rétablit tant que vous n’avez pas retapé. Cliquez ensuite sur « Enregistrer ».
Une adresse exacte place l’établissement au bon endroit sur la carte et dans les recherches par lieu. Dans « À propos », employez les mots que les clients cherchent — expérience, spécialités et ce qui vous distingue.
Dans une succursale, certains champs viennent de l’établissement principal et le suivent — détachez un champ pour le modifier dans la succursale. L’adresse et le téléphone de chaque succursale lui sont propres.
La visite guidée est dans l’app
Dans le chapitre « Paramètres et informations de l'établissement », la visite le montre directement à l’écran, étape par étape.
Mon adresse n’apparaît pas dans les suggestions
Vérifiez que vous avez choisi la bonne ville. Si l’adresse reste introuvable, vous pouvez la garder telle que vous l’avez tapée.
Combien de catégories puis-je choisir ?
Cela dépend de la formule, et Pro en permet davantage. L’écran indique combien vous pouvez en choisir.
Où voir ce que voient les clients ?
Mis à jour : 10 octobre 2026
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