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ProPour : les propriétaires, les gérants, les membres de l’équipe, l’accueil et les community managers

Pointeuse : arrivée, départ et pauses

L’équipe pointe à l’arrivée et au départ depuis le téléphone ou le site, prend ses pauses et voit ses heures. Pointage sur place possible ; les gérants voient qui travaille.

Chaque membre de l’équipe pointe à l’arrivée et au départ, commence et termine ses pauses, et peut ajouter une note au pointage — « en retard à cause des bouchons », par exemple. Sous la pointeuse, on voit les pointages du jour et « Ma semaine » : heures normales et heures sup. selon les règles de l’établissement. La pointeuse est pour les employés — les propriétaires ne pointent pas.

  1. Ouvrez l’écran

    Pointage et paiePointeuse
  2. Cliquez sur « Arrivée » en commençant, « Pause » et « Fin de pause » entre-temps, et « Départ » à la fin.

  3. Pour joindre une note, cliquez sur « Ajouter une note au pointage ».

Les membres de l’équipe ont, dans l’aperçu, une carte « Plannings et présence » avec un raccourci vers la « Pointeuse ».

Pointer uniquement sur place

Quand l’établissement exige le pointage sur place, la position du téléphone est vérifiée à l’arrivée et au départ — seulement à ce moment-là — et hors du rayon on ne peut pas pointer. Le badge NFC de l’établissement compte comme une position, et sur le site le navigateur demande de partager votre position. Quand le réglage est désactivé, la position n’est pas vérifiée du tout.

  1. Les gérants règlent cela sur le site : ouvrez l’écran et, dans la partie « Paramètres et borne de pointage », ouvrez « Paramètres de l’équipe ».

    Pointage et paiePointeuseParamètres de l’équipe
  2. Activez « Pointer uniquement sur place » et choisissez le « Rayon autour de l’établissement ». Au même endroit, réglez le « Départ automatique » pour les oublis, le début des heures sup. et un « Rappel avant un poste ».

  3. Cliquez sur « Enregistrer ».

Arrivée sans poste prévu

Quand l’établissement travaille avec le planning des postes, les propriétaires fixent combien de minutes avant et après le début d’un poste on peut pointer son arrivée. Une arrivée en dehors de ces horaires, ou sans poste prévu, demande d’abord « Pointer quand même ? » — une fois confirmée, elle est enregistrée avec la mention « Sans poste prévu », et les propriétaires et gérants reçoivent une notification. Les horaires se règlent dans le planning, dans les limites.

Qui travaille

Les gérants et l’accueil voient qui travaille maintenant, qui est en pause et à quelle heure chacun est arrivé — sur le téléphone dans la vue « Qui travaille », et sur le site sur la page de la pointeuse.

J’ai oublié de pointer mon départ. Et maintenant ?

Un pointage resté ouvert se ferme tout seul après le délai réglé dans « Départ automatique » (12 heures sauf modification) et est marqué « Fermé automatiquement » ; vous et les gérants recevez une notification. Les gérants corrigent les heures exactes dans la feuille de temps de l’équipe, sur le site.

Il est écrit que je n’ai pas de fiche dans l’équipe. Pourquoi ?

La pointeuse est destinée aux membres de l’équipe. Le propriétaire vous ajoute dans « Équipe et horaires ».

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Mis à jour : 18 octobre 2026

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