Напоминания в WhatsApp и как их отключить
После записи приходит сообщение в WhatsApp, а перед визитом — напоминание с кнопками «приду», «перенести» или «отменить». Сообщения можно отключить в профиле.
От имени бизнеса Bookly отправляет сообщения WhatsApp о ваших записях: когда запись создана (или бизнес принял заявку), напоминание перед визитом и уведомление, если запись перенесена или отменена. Некоторые бизнесы после визита просят короткий отзыв.
Время напоминания определяет бизнес. В напоминании три кнопки: «Приду», «Перенести» и «Отменить». Сообщения приходят на вашем языке.
Некоторые бизнесы отправляют второе напоминание, а если WhatsApp не доставлен — SMS.
Как отключить сообщения о записях
В личном кабинете откройте «Профиль» и в разделе «Уведомления» выключите «Подтверждения и напоминания в WhatsApp».
Когда переключатель выключен, в WhatsApp не придут и сообщения о создании, переносе или отмене записи. В приложении уведомление перед каждой записью продолжит приходить.
Сообщения об акциях
Сообщения об акциях и скидках от бизнесов приходят, только если вы согласились на них в профиле. Каждое рекламное сообщение помечено как реклама, а ответ «СТОП» прекращает предложения от всех бизнесов — напоминания о записях продолжают приходить.
Экскурсия доступна в приложении
В главе «Уведомления и WhatsApp» экскурсия показывает это прямо на экране, шаг за шагом.
Можно выбрать, когда придёт напоминание?
Нет — время задаёт бизнес. Можно только отключить сообщения.
Мне пришло сообщение о записи, которую я не делал
Вероятно, кто-то записался с вашим номером. Отменить можно по ссылке в сообщении или написав бизнесу.
Обновлено: 10 октября 2026 г.
Похожие руководства
- Отмена или перенос записиОтменяйте или переносите в «Моих записях», по ссылке из сообщения WhatsApp или кнопками в напоминании — до срока отмены бизнеса. После него — связывайтесь с бизнесом.
- Мой аккаунт и его удалениеВ профиле меняют имя и почту, привязывают Google или Apple, выбирают сообщения и язык — и оттуда же выходят из аккаунта или удаляют его.
Руководство помогло?
Остался вопрос? Напишите нам