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Pour les clients qui prennent rendez-vous

Mon compte et sa suppression

Dans votre profil, vous modifiez nom et e-mail, associez Google ou Apple, choisissez les messages et la langue — et c’est là que vous vous déconnectez ou supprimez le compte.

Votre compte Bookly, c’est votre numéro de mobile. Le même compte fonctionne sur le site et dans l’application, et garde vos rendez-vous, favoris et listes d’attente.

  1. Dans votre espace personnel, ouvrez « Profil ».

  2. Dans « Informations personnelles », modifiez nom ou e-mail et cliquez sur « Enregistrer ».

  3. Sous « Notifications », choisissez « Confirmations et rappels sur WhatsApp » et « Offres et actualités », et sous « Comptes associés », connectez Google ou Apple.

Langue

Sur le site, choisissez la langue en haut ou en bas de la page.

Supprimer le compte

  1. Sur la page « Profil » de votre espace, cliquez sur « Supprimer le compte » et confirmez avec « Supprimer définitivement ».

La suppression est définitive : vos informations, favoris et historique sont effacés. Les rendez-vous à venir encore annulables sont annulés et les établissements prévenus ; un rendez-vous déjà dans le délai d’annulation reste — mieux vaut leur parler.

La visite guidée est dans l’app

Dans le chapitre « Profil et paramètres », la visite le montre directement à l’écran, étape par étape.

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Je veux seulement arrêter les messages — dois-je supprimer mon compte ?

Non. Il suffit de les couper dans votre profil. Les rappels WhatsApp et comment les arrêter

J’ai aussi un établissement sur Bookly

Supprimer le compte supprime aussi l’établissement que vous possédez. Lisez d’abord Supprimer votre compte.

Mis à jour : 10 octobre 2026

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