מחיקת החשבון
מחיקת החשבון סופית: נמחקים הפרטים וההיסטוריה — ואם יש לכם עסק, גם העסק וכל המידע שלו. מנוי שנקנה בחנות צריך לבטל בנפרד.
מוחקים את החשבון מהפרופיל, באתר או באפליקציה. לפני המחיקה מופיע בדיוק מה נמחק, וצריך לאשר. אחר כך אי אפשר לשחזר.
בתפריט המשתמש (התמונה או האות בפינה) לוחצים ״הפרופיל שלי״.
למטה לוחצים ״מחיקת החשבון״.
קוראים מה נמחק. בעלי עסק מסמנים ״הבנתי…״ ולוחצים ״מחיקת החשבון והעסק״; כל השאר לוחצים ״מחיקה לצמיתות״.
מה נמחק
הפרטים האישיים, המועדפים וההיסטוריה. תורים עתידיים שעוד אפשר לבטל מתבטלים, והעסקים מקבלים הודעה; תור שכבר בתוך זמן הביטול של העסק נשאר — כדאי לדבר איתם.
בעלי עסק: העסק שבבעלותכם נמחק יחד עם החשבון — הדף והקישור שלו, היומן וכל התורים, כרטיסי הלקוחות וההיסטוריה שלהם, הצוות, השירותים וההגדרות, הטפסים, החתימות והתמונות. התורים הקרובים מתבטלים והלקוחות מקבלים הודעה.
מנוי שנקנה באפליקציה, ב-App Store או ב-Google Play, לא מתבטל במחיקת החשבון — מבטלים אותו קודם בחנות.
רוצים רק לעצור את העסק ולשמור את הנתונים? לא צריך למחוק — מספיק לבטל את המנוי, והנתונים נשמרים עד שתחזרו.
חברים בתוכנית השותפים: החשבון בתוכנית נסגר יחד עם החשבון, ועמלות שעוד לא שולמו לא יועברו. כדאי לסיים קודם את ההשתתפות ולמחוק אחרי התשלום האחרון.
אפשר לבטל מחיקה?
לא. המחיקה סופית.
אני עובד/ת בעסק של מישהו אחר — העסק יימחק?
לא. נמחק רק מה שבבעלותכם; העסק נשאר אצל בעליו.
עודכן: 10 באוקטובר 2026
מדריכים קשורים
- ביטול או החלפת מנוימשדרגים, עוברים מסלול או מבטלים במקום שבו המנוי נקנה. אחרי ביטול הכול עובד עד סוף התקופה ששולמה, והנתונים נשמרים.
- החשבון שלי ומחיקתובפרופיל מעדכנים שם ומייל, מחברים Google או Apple, בוחרים אילו הודעות לקבל ואת השפה — ומשם גם מתנתקים או מוחקים את החשבון.
- התחברות: וואטסאפ, קוד, Google ו-Appleנכנסים עם מספר הנייד — בהודעת WhatsApp אחת או בקוד חד-פעמי — או עם Google, ובאייפון ובאתר גם עם Apple. בלי סיסמאות.
המדריך עזר לך?
עדיין יש שאלה? כתבו לנו