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Pour les clients qui prennent rendez-vous

La liste d’attente

Aucun créneau le jour voulu ? Inscrivez-vous sur la liste d’attente : si une place se libère, un message WhatsApp arrive avec un lien pour réserver vite.

Chez les établissements qui proposent une liste d’attente, vous pouvez vous y inscrire un jour sans créneau libre. Si une place se libère ce jour-là — après une annulation par exemple — un message WhatsApp arrive avec un lien pour réserver. La place revient au premier qui réserve.

  1. Lors de la réservation, choisissez la prestation et le jour voulu.

  2. S’il n’y a aucun créneau, cliquez sur « Me prévenir si une place se libère ce jour-là ».

Mes listes d’attente

Sur le site, vos listes sont dans votre espace personnel, onglet « Attente » — et dans le navigateur du téléphone sous « Profil » → « Listes d’attente ». C’est aussi là qu’on quitte une liste.

La visite guidée est dans l’app

Dans le chapitre « Liste d'attente », la visite le montre directement à l’écran, étape par étape.

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J’ai reçu un message, mais quelqu’un a réservé avant moi

La place revient au premier qui réserve : mieux vaut réserver vite. Vous pouvez continuer à surveiller les créneaux sur la page de l’établissement.

Pourquoi je n’ai pas de bouton de liste d’attente ?

Tous les établissements ne proposent pas de liste d’attente, et le bouton n’apparaît qu’un jour sans créneau libre.

Mis à jour : 10 octobre 2026

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