حذف الحساب
حذف الحساب نهائي: تُحذف البيانات والسجل — وإن كانت لديكم مصلحة، فالمصلحة وكل معلوماتها أيضًا. الاشتراك المشترى من المتجر يجب إلغاؤه بشكل منفصل.
تحذفون الحساب من الملف الشخصي، في الموقع أو في التطبيق. قبل الحذف يظهر بالضبط ما سيُحذف، ويجب التأكيد. بعد ذلك لا يمكن الاستعادة.
في قائمة المستخدم (صورتكم أو الحرف في الزاوية) انقروا «ملفي الشخصي».
في الأسفل انقروا «حذف الحساب».
اقرأوا ما سيُحذف. أصحاب المصالح يحددون «فهمت…» وينقرون «حذف الحساب والمصلحة»؛ وكل الباقين ينقرون «حذف نهائي».
ما الذي يُحذف
البيانات الشخصية والمفضلة والسجل. المواعيد القادمة التي لا يزال إلغاؤها ممكنًا تُلغى، وتتلقى المصالح إشعارًا؛ الموعد الذي دخل مهلة الإلغاء لدى المصلحة يبقى — يُفضّل التحدث معهم.
لأصحاب المصالح: تُحذف المصلحة التي تملكونها مع الحساب — صفحتها ورابطها، التقويم وكل المواعيد، بطاقات الزبائن وسجلها، الطاقم والخدمات والإعدادات، النماذج والتواقيع والصور. تُلغى المواعيد القريبة ويتلقى الزبائن إشعارًا.
الاشتراك المشترى في التطبيق، عبر App Store أو Google Play، لا يُلغى بحذف الحساب — ألغوه أولًا في المتجر.
تريدون فقط إيقاف المصلحة والاحتفاظ بالبيانات؟ لا داعي للحذف — يكفي إلغاء الاشتراك، وتبقى البيانات محفوظة حتى تعودوا.
لأعضاء برنامج الشركاء: يُغلق حسابكم في البرنامج مع الحساب، والعمولات التي لم تُدفع بعد لن تُحوَّل. يُفضّل إنهاء المشاركة أولًا والحذف بعد آخر دفعة.
هل يمكن التراجع عن الحذف؟
لا. الحذف نهائي.
أعمل في مصلحة شخص آخر — هل ستُحذف المصلحة؟
لا. يُحذف فقط ما تملكونه؛ وتبقى المصلحة لدى صاحبها.
آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026
أدلة ذات صلة
- إلغاء الاشتراك أو تغييرهرقّوا الباقة أو غيّروها أو ألغوا الاشتراك في المكان الذي اشتُري فيه. بعد الإلغاء يعمل كل شيء حتى نهاية الفترة المدفوعة، والبيانات تبقى محفوظة.
- حسابي وحذفهفي الملف الشخصي تحدّثون الاسم والبريد، تربطون Google أو Apple، تختارون الرسائل واللغة — ومن هناك أيضًا تسجّلون الخروج أو تحذفون الحساب.
- تسجيل الدخول: واتساب، رمز، Google وAppleادخلوا برقم الهاتف المحمول — برسالة واتساب واحدة أو برمز لمرة واحدة — أو بحساب Google، وعلى الآيفون والموقع أيضًا بحساب Apple. بلا كلمات مرور.
هل ساعدكم الدليل؟
ما زال لديكم سؤال؟ اكتبوا لنا